1、APP是需要联网的，有的时候手机的网络不好，比如说手机太卡或者是手机根本就没有连上网，也会导致该软件无法登录建议切换网络在使用软件 2。

2、APP的首页，点击页面右下角的我的接着点击页面右上角的设置APP内。

3、登录不上的原因可能是账号或者密码输入错误，特别是如果账号是区分大小写的，一定要确认输入的大小写是否一致。

4、软件服务器不稳定或异常或网络拥堵导致，出现请求失败或服务异常繁忙均是地方区域的机房问题，请在网络畅顺情况下夜晚或者凌晨。

5、输入账号密码登录2其次进入首页后，点击“更多”，单击“在“驾照业务”一栏，电子版驾照3最后进入电子驾驶证开启界面后，会弹出“用信息系统保存照片”提示框，单击“索赔”，按要求进行人脸。

6、是互联网交通安全综合服务管理平台官方客户端，由公安部交通管理科学研究所提供技术支持为广大车主和驾驶人提供互联网服务平首伏台个人用户注册，机动车驾驶证违法处理等业务预约受理和办理，交通安全信息查询。

7、的服务器出现问题，例如服务器繁忙或者出现。